F.A.Q. do Anunciante

Bem-vindo à Secção de Ajuda do NetLucro.
Nesta secção encontrará as perguntas mais frequentemente colocadas pelos nossos utilizadores.
Caso surja alguma dúvida que não tenha ficado esclarecida após a consulta da nossa secção de Ajuda, por favor utilize o formulário de contacto para pedir ajuda adicional.

    1. O que é um Anunciante?

      Um anunciante é uma empresa (ou individual) que paga para anunciar os seus produtos, serviços, websites na plataforma de afiliados do NetLucro.

      O objectivo de um anunciante é garantir audiência e potenciais clientes para os seus produtos/serviços.
      Cabe aos afiliados a responsabilidade de difundir as campanhas, ganhando diferentes comissões de acordo com os objectivos que atingem.

      Normalmente um Anunciante não possui os conhecimentos necessários para anunciar os seus produtos online, pelo que cria parcerias com os afiliados que vão fazer todo esse trabalho por si. O anunciante paga assim, uma percentagem por cada acção/venda que eles efectuarem.

      Como Anunciante, poderá ter um maior retorno total do investimento (ROI) e chegará a potenciais clientes que não seria capaz de atrair de outra forma. Muitas empresas confiam completamente aos seus afiliados o trabalho de atrair potenciais clientes e ficam bastante satisfeitas em pagar por esse serviço prestado. Afinal de contas, quanto mais os afiliados promoverem os seus produtos/serviços, mais o anunciante ganha.

      A relação entre um Anunciante e um Afiliado é bastante importante.
      Como Anunciante, você deve fornecer aos seus afiliados o maior apoio possível, assim como todos os recursos promocionais de forma a poder ajudá-los a divulgar o seu produto (banners, landing pages, links de texto, etc).

    2. Quais as etapas a ter em conta na criação de uma campanha de afiliação?

      De forma a criar uma excelente campanha de afiliação, deve sempre ter em conta as seguintes etapas:

      - Fazer o registo no NetLucro e enviar o contrato devidamente preenchido e assinado.
      - Definir objectivos para a sua campanha, assim com os resultados pretendidos a médio e longo prazo.
      - Introduzir os materiais de promoção da sua campanha.(banners, flash e links de texto)
      - Definir descrição da campanha.
      - Definir remunerações dos afiliados e prazos para o decorrer da campanha.
      - Definir quais os websites que poderão difundir as suas campanhas e efectuar convites aos afiliados.
      - Lançar a sua campanha!
      - Quando a sua campanha for lançada, o NetLucro irá verificar todos os elementos gráficos, tracking e informações da campanha. Se estiver tudo funcional, a campanha será validada e estará pronta a ser difundida pelos afiliados.

    3. O que é necessário para se criar uma boa campanha de afiliação?

      Muitas empresas confiam completamente aos seus afiliados o trabalho de atrair potenciais clientes e ficam bastante satisfeitas em pagar por esse serviço prestado. Afinal de contas, quanto mais os afiliados promoverem os seus produtos/serviços, mais a sua empresa ganha. A relação entre um Anunciante e um Afiliado é bastante importante. Como Anunciante, você deve fornecer aos seus afiliados o maior apoio possível, assim como todos os recursos promocionais de forma a poder ajudá-los a divulgar o seu produto (banners, landing pages, links de texto, etc).

      Respeite sempre os seus difusores, pois são seus parceiros de negócio.
      Deverá alterar os seus materiais de promoção regularmente, criar novas promoções e realizar concursos entre afiliados. Vai ver que obterá resultados mais satisfatórios.

    4. Quanto custa criar uma campanha no NetLucro?

      Para difundir uma campanha no NetLucro não necessita de pagar nenhuma taxa de inscrição, o serviço é totalmente gratuito.
      A facturação e despesas de colocação serão acordadas caso a caso e poderão variar consoante o website, a sazonalidade, orçamento disponível e objectivos pretendidos.
      Para que uma campanha possa ficar activa, deverá depositar um montante mínimo na sua conta de Anunciante, sendo esse montante uma garantia de pagamento para os afiliados que difundem a sua campanha.
      Todas as campanhas são da responsabilidade do Anunciante, pelo que o NetLucro não disponibiliza serviços como a gestão da sua campanha ou a criação de materiais de promoção.

      Saldo de Conta - Anunciantes
      Qualquer valor creditado numa conta de Anunciante ficará disponível para pagamento de futuras comissões de conta.
      Não será possível efectuar a devolução da quantia creditada em conta, em caso de não utilização do saldo.
      De forma a que o cliente possa utilizar o saldo creditado, será possível criar novas campanhas e alterar o modelo de uma campanha existente.

    5. Quais as diferentes remunerações de um afiliado?

      O valor que irá ganhar, depende sempre da campanha/as que está a difundir.
      Os anunciantes no NetLucro podem-lhe propôr as seguintes remunerações:

      - CPM (Custo por Mil Impressões).
      - Clique
      - Lead / Formulário
      - Venda

      Caso o seu website tenha uma boa performance numa determinada campanha, o anunciante poderá propôr-lhe condições especiais para a campanha.

    6. O que é e como funciona o tracking?

      Basicamente, o tracking permite-lhe analisar o desempenho da sua campanha, identificando todos os elementos e acções realizadas. É uma ferramenta que monitoriza automaticamente todas as acções realizadas no seu website, relacionadas com a campanha em causa.
      Quando pretender difundir uma campanha, terá de colocar um pequeno código no seu website, de forma a que o NetLucro possa contabilizar todos os dados relativos à campanha.

    7. Como é que o NetLucro evita fraudes nas campanhas?

      O NetLucro possui os melhores sistemas de identificação de fraudes.
      Caso cometa fraude mínima, não será penalizado financeiramente e a sua conta será automaticamente colocada sob vigilância. Qualquer reincidência posterior, será sancionada através da expulsão da plataforma e perda total dos ganhos.
      No caso da supressão dos ganhos sobre a campanha, a fraude é identificada e os ganhos são anulados. A sua conta será automaticamente colocada sob vigilância e qualquer reincidência posterior será sancionada através da expulsão da plataforma e perda total dos ganhos.

    8. Posso consultar todos os websites que se encontram registados no NetLucro?

      Sim, poderá consultar todos os websites dos afiliados registados no NetLucro.

      No seu Painel de Controlo, siga os seguintes passos:

      - Websites
      - Todos os Websites
      - Escolher a categoria pretendida
      - Clicar num website para consultar a respectiva informação.

    9. Posso convidar os afiliados a difundir as minhas campanhas?

      Sim, o NetLucro permite-lhe convidar os afiliados a difundir as suas campanhas.
      Para consultar os websites registados no NetLucro e convidar um afiliado siga os seguintes passos:

      - Websites
      - Todos os Websites
      - Escolher a categoria pretendida
      - Clicar num website para consultar a respectiva informação
      - Seleccionar a campanha para o qual pretende convidar o afiliado
      - Convidar para a campanha (poderá também formular um convite mais elaborado, enviando uma mensagem ao afiliado)

    10. Como posso suspender a minha campanha?

      Poderá suspender a sua campanha a qualquer momento. No entanto, esta apenas ficará suspensa num prazo de 48h após o seu pedido, de forma a podermos notificar todos os afiliados que se encontram a difundir a sua campanha. Esta medida serve para dar tempo aos afiliados de retirarem os materiais de promoção da sua campanha.

      No entanto, é sempre preferível manter a sua campanha activa, mesmo que seja apenas para manter os afiliados de topo e que lhe geram mais comissões.

    11. Como posso aumentar o número de afiliados para as minhas campanhas?

      Poderá aumentar o número de afiliados para as suas campanhas, através de várias soluções:

      - Disponibilizar comissões vantajosas e atractivas.
      - Ter uma boa relação com os afiliados.
      - Realizar os pagamentos dentro dos prazos estabelecidos.
      - Colocar um link no seu site a divulgar o seu programa de afiliados com uma ligação para o NetLucro.
      - Convidar afiliados para as suas campanhas.
      - Fornecer materiais de promoção atractivos.
      - Ser um anunciante pro-activo, com lançamento de campanhas em datas festivas, promoções, entre outros.

    12. Pretendo lançar uma campanha para outro país. É possível?

      Não, de momento apenas permitimos o lançamento de campanhas que possam ser difundidas em Portugal.

    13. Posso financiar a minha campanha com os meus lucros de afiliado?

      Não, de momento esta funcionalidade ainda não é permitida no NetLucro. No entanto, será possível num futuro próximo. Será informado quando esta for implementada.